Le forum de discussion! cet espace d'échange d'idées et d'entraides, qui est devenu l'un des outils les plus utilisé sur le web. est le meilleur moyen pour créer un site interactif avec son public. Un forum se divise en différents thèmes de discussion, chaque thème contient des messages (topics) et réponses (posts). Oxygen forum permet aux utilisateurs de s'enregistrer, ainsi lorsqu'ils arrivent sur le site ils voient directement quels sont les nouveaux messages ou ceux qui ont reçu une réponse depuis leur dernière visite. Vous nommez des modérateurs qui pourront supprimer des messages qui ne respectent pas l'esprit du forum.
Un forum peut être utilisé comme puissant outil pour le service après-vente. Mettre en place un forum, permettra à vos clients de s'entraider et réduira le support que vous aurez à donner.
